Den sydkoreanske kryptobørs Bithumb har nu bekræftet, at en fejl i driften førte til en unormal udbetaling af Bitcoin under en kampagne.
Hændelsen udløste kortvarig, men skarp kursudsving på platformen, inden markederne stabiliserede sig igen inden for få minutter.
Bithumb bekræfter fejlagtig bitcoin-udbetaling
I en udmelding undskyldte Bithumb over for brugerne og anerkendte, at “en unormal mængde Bitcoin blev udbetalt til nogle kunder” under kampagnen, hvilket gav midlertidig volatilitet, da modtagerne solgte aktivet videre.
“Kursen på Bitcoin svingede kraftigt midlertidigt, da nogle konti, som modtog Bitcoin, solgte det,” skrev børsen .
Ifølge Bithumb opdagede interne overvågningssystemer hurtigt de unormale transaktioner. Platformen reagerede ved at begrænse handelsaktiviteter på de berørte konti, hvilket hjalp med at begrænse forstyrrelsen.
“Derfor kom markedsprisen tilbage til normale niveauer inden for fem minutter, og vores system til at forebygge domino-afviklinger fungerede korrekt og forhindrede serie-afviklinger på grund af den usædvanlige Bitcoin-kurs,” udtalte virksomheden.
Uddybningen kommer efter, at Bitcoin kortvarigt blev handlet markant under de globale markedspriser på Bithumb, hvilket gav anledning til spekulation om årsagen til det pludselige kursfald.
Bithumb understregede, at hændelsen ikke skyldtes et cyberangreb eller brud på sikkerheden.
“Vi vil tydeliggøre, at denne hændelse ikke har noget at gøre med eksternt hacking eller brud på sikkerheden, og at der ikke er problemer med systemets sikkerhed eller forvaltning af kunders aktiver,” sagde børsen.
Indvirkning på Bithumb kundemidler
Virksomheden forsikrede også brugerne om, at kundemidler fortsat er sikre, og at centrale tjenester fungerer normalt.
“Kundeaktiver bliver fortsat håndteret sikkert, og handler samt ind- og udbetalinger fungerer i øjeblikket normalt,” lød det i udmeldingen.
Det er væsentligt, at Bithumb meddelte, at ingen brugere led tab som følge af hændelsen, og tilføjede, at de fortsætter granskningen og vil dele yderligere information om nødvendigt.
“Det opfattes sådan, at denne hændelse ikke har givet tab eller skade på kundernes aktiver. Vi vil åbent dele alle opfølgende handlinger og tage det fulde ansvar for at sikre, at ikke én eneste kunde lider tab,” sagde børsen.
Episoden viser, hvordan driftsfejl – selv når de hurtigt løses – kan føre til kraftige, kortvarige prisforvridninger på kryptomarkedet, især på enkelte børser, hvor likviditeten kan adskille sig fra det globale gennemsnit.
Bithumb afsluttede sin udmelding med endnu en undskyldning og sagde, at man vil styrke sikkerhedsforanstaltningerne og arbejde videre på at sikre et stabilt handelsmiljø.
“Vi undskylder endnu en gang dybt for de gener, det har medført. Vi vil fortsat gøre alt for at give brugerne et stabilt og troværdigt handelsmiljø.”
