Da markedet styrtdykkede for et par uger siden, stod børserne overfor en velkendt test: hvor godt kunne de beskytte brugerne i en industri bygget på volatilitet? For KuCoin direktør Alicia Kao definerer den spænding hendes daglige arbejde. Hun beskriver børsens mission som både at være en portal for innovation og en vogter af tillid. Disse to roller er sjældent lette at forene.
I en samtale med BeInCrypto diskutrede Kao, hvordan KuCoin balancerer innovation med beskyttelse, tilpasser sig strammere reguleringer og opgraderer sin teknologi til både institutionelle og private brugere.
At blive “Børsen du kan stole på” i en institutionel æra
KuCoin har opbygget sin identitet som Folkets Børs, der betjener millioner af private handlende verden over. For nylig introducerede de et nyt brandslogan, “Trust First. Trade Next.” sammen med budskabet “The Exchange You Can Trust.”
Da institutioner i stigende antal træder ind på markedet, afspejler den fornyede branding KuCoin’s bredere ambition om at styrke troværdighed og udvide sin rækkevidde på tværs af forskellige brugersegmenter. Men for Kao betyder det skift ikke at opgive de brugere, der gjorde KuCoin til, hvad det er.
“Vi foretrækker ikke institutioner eller private. Begge er vigtige for os,” udtalte hun.
Private handlende har en tendens til at foretrække enkelhed med ét klik, hvor de stoler på AI-bots og klare grænseflader. Institutionelle desks har helt andre behov. De prioriterer udførelseshastighed, tilpassede målinger og adgang til dybere handelssystemer.
Hun forklarede, “For institutioner er det om produktfunktioner, der passer til deres adfærd. For private fokuserer vi på uddannelse, så brugerne kan blive mere professionelle i handel.”
Selvom det aldrig er enkelt at opnå denne balance, sagde Kao, at virksomheden har som mål at opretholde en afbalanceret platform, der effektivt betjener begge grupper.
For at støtte institutioner uden at skifte væk fra sin private fundament, har KuCoin introduceret funktioner, der styrker både tillid og effektivitet. Et eksempel er deres Off-Exchange Settlement (OES) ramme. Den blev udviklet med strategiske partnere for at lade institutioner holde deres aktiver i tredjeparts forvaltning. Samtidig kan de få adgang til KuCoin’s likviditet på tværs af spot-, margin-, options- og futuresmarkeder.
Virksomheden udvider også inden for Real-World Asset (RWA) tokenisering. Dette initiativ forbinder traditionel finansiering med blockchain-infrastruktur og skaber nye muligheder for institutionelle investorer.
Mens KuCoin arbejder for at imødekomme både institutionelle og private brugeres behov, forfiner virksomheden også den teknologi, der understøtter dem, inklusive kunstig intelligens. Mens AI har eksisteret i nogen tid, mener Kao, at miljøet i dag er stærkere. Virksomheder har nu bedre målinger, mere data og mere modne modeller at arbejde med.
“Vi har lanceret vores trading bot i et par år. Men nu kan vi re-designe vores trading bot med AI, fordi vi har mere data og information, og vi har mere modne modeller til at hjælpe os med at forme trading botten,” udtalte hun.
Kao bemærkede også, at brugernes fokus har skiftet. Mange er interesserede i at tjene på deres aktiver frem for blot at handle.
“Så længe vi kan tilbyde forskellige muligheder for at lade brugerne tjene mere på deres kryptovaluta-aktiver, så synes jeg, det handler om at tjene,” tilføjede hun.
Beskytte altcoinens tilflugt
Få børser har KuCoin’s ry for tokenvarietet. Det bliver ofte kaldt et altcoin-paradis, men Kao erkender, at miljøet ændrer sig.
Kao nævnte, at KuCoin fortsætter med at opdatere sine politikker for at liste nye coins, fordi miljøet ændrer sig hurtigt. Hun mener, at børsens fordel ligger i at opretholde en klar intern compliance-struktur, hvilket ikke altid er tilfældet for lokale platforme.
Hun pegede på markeder, hvor tilsynsmyndighederne opretholder strenge regler for noteringer. KuCoin arbejder direkte med myndighederne for at sikre, at hvert noteret aktiv overholder disse rammer.
“For nu er vi meget selektive og fortsætter med at opretholde en streng due diligence-process for noteringer,” bekræftede Kao. “Vores mål er at opbygge et mangfoldigt og innovationsdrevet produktsystem, der viser nye blockchain-projekter og leverer meningsfuld værdi til brugerne.”
I mellemtiden bygger KuCoin’s infrastruktur- og cybersikkerhedsafdelinger det, som Kao kalder fundamentet af tillid. Deres fokus inkluderer solid handelsarkitektur, et forvaltningssystem der minimerer sårbarheder, og proaktive foranstaltninger mod svindel.
Kao understregede, at KuCoin’s noteringsstrategi er formet af et tæt samarbejde mellem produkt-, cybersikkerheds- og risikostyringsteams. Hun sagde, at denne tilgang afspejler virksomhedens engagement i at balancere innovation med ansvar.
“Vores produktteam er dedikeret til at sikre, at brugerne kan få adgang til en omfattende række af kvalitetssikrede aktiver inden for vores økosystem, mens vores risikoteam opretholder de højeste standarder for sikkerhed og compliance. Denne synergi giver os mulighed for at drive vækst ansvarligt, mens vi bevarer brugerens tillid og markedsintegritet,” tilføjede hun.
Desuden har KuCoin sat en ny industristandard ved at opnå fire internationalt anerkendte certificeringer. Blandt dem er CCSS for kryptovaluta-aktiverbeskyttelse, SOC 2 Type II for operationelle kontroller, ISO 27001:2022 for informationssikkerhedsstyring, og ISO 27701:2025 for beskyttelse af privatlivets fred.
Virksomheden udfører også kontinuerlig overvågning og proaktive detectionsforanstaltninger for at bekæmpe phishing angreb og imitationssvindel på sociale medier, hvilket understøtter deres forpligtelse til brugersikkerhed og platformens integritet.
Den målte tilgang, defineret af teknisk grundighed kombineret med forsigtig åbenhed, reflekterer hvordan Kao ser rollen for en centraliseret børs i 2025. Målet er at byde nye ideer velkommen og samtidig beskytte brugerne mod unødig risiko.
“Vi fortsætter med at omfavne innovationsdelen. Vi arbejder med nogle af on-chain-produktleverandørerne for at lade vores brugere abonnere på eller købe nogle af staking-produkterne eller nogle strukturerede produkter lettere. Vi er meget selektive med vores partnere. Vi sørger for, at de har et godt omdømme, og at de driver deres virksomhed korrekt,” udtalte hun. “Samtidig er vi meget selektive i vores partnerskaber, og arbejder kun med velrenommerede og veldrevne institutioner for at sikre både pålidelighed og langsigtet brugertillid.”
